База знаний

В картоматах Freedom вы можете открыть новые и перевыпустить действующие карты:

Super Card
Deposit Card
Araldy Saqta
Invest Card
Социальная карта.

Важно! Выпуск карт в картомате доступен только для резидентов РК, включая иностранцев с ВНЖ.

В картоматах могут быть доступны не все карты: возможность выпуска пластика зависит от наличия заготовок карт, а также от дизайна и платежной системы. Если карта недоступна для выпуска пластика, ее не будет в списке карт на экране картомата.

Картоматы на данный момент выдают карты только на основе платежной системы Mastercard.

Использовать картомат для выпущенных ранее карт Visa можно в двух случаях — для перевыпуска или печати пластика для цифровых карт.

Перевыпустить карту можно как в связи с окончанием срока действия, так и по вашей инициативе. В последнем случае за перевыпуск банк возьмет комиссию согласно утвержденным тарифам. Для перевыпуска достаточно указать только номер телефона, к которому привязана карта.

При перевыпуске карты через картомат выдается пластик с перепривязкой к счетам старой карты, а старая карта автоматически закрывается. При этом номер карты, срок действия и CVC/CVV будут отличаться. Соответственно новую карту необходимо перепривязать ко всем сервисам, которыми вы пользуетесь — Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, служба заказа такси, интернет-магазины и т. д.

Mega Syilyq

В картомате вы также можете выпустить подарочную карту Mega Syilyq. Ее можно подарить близким или коллегам.

Mega Syilyq предоставляется в виде сертификата с определенными номиналами:

10 000 ₸;
20 000 ₸;
50 000 ₸;
100 000 ₸;
200 000 ₸.

Потратить сумму на карте можно, совершая оплаты в ТРЦ MEGA Family (за пределами MEGA оплата картой не работает).

Они доступны в:

ТРЦ Mega Park г. Алматы, Макатаева 127/1, угол пр. Сейфуллина, 483.
ТРЦ MEGA Alma-Ata, г. Алматы, ул. Розыбакиева, 247а. (1 — этаж зона банкоматов, 2 — зона фуд-корта).
ТРЦ Mega Silk Way в г. Астана, ул. Кабанбай батыра 62.

Обновлен: 05.10.2026

Был ли ответ полезен?

97% считают что «Да»

Алматы

Два картомата в отделении банка на ул. Курмангазы, 61А, пн-сб, 09:00–19:00.
Два картомата в аэропорту Алматы на ул. Майлина 2, семь дней в неделю, круглосуточно.
В ЖК AFD Plaza на просп. Аль-Фараби, 21, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТЦ Esentai Mall на просп. Аль-Фараби, 77/8, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
в ТЦ МегаПарк на ул. Макатаева 127/1 / Сейфуллина 483, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
в ТЦ Мега на ул. Розыбакиева 247а, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В отделении банка на ул. Толе би, 55 (Старая площадь), пн-сб, 09:00–19:00.
В отделении Freedom mobile на ул. Толе би, 55 (Старая площадь), семь дней в неделю, 10:00–20:00.
В отделении банка на ул. Шолохова 29, пн-сб, 09:00–19:00.
В отделении Freedom mobile в ТРЦ ADK на ул. Каныша Сатпаева, 90/5, семь дней в неделю, 10:00–20:00.
В отделении Freedom mobile на ул. Райымбека, 100 / Назарбаева, 32, семь дней в неделю, 10:00–20:00.
В отделении Freedom mobile на ул. Тимирязева, 81, семь дней в неделю, 10:00–20:00.
В ТЦ Sputnik Mall на ул. Мамыр-1, 8а, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТЦ Moskva на 8-й микрорайон, 37/1, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В Ritz-Carlton на просп. Аль-Фараби, 77/7, семь дней в неделю, 09:00–19:00.
В БЦ Vita Trans на ул. Абылай хана, 141, пн-пт, 09:00–19:00.
В ТЦ Aport Mall West, Такентский тракт, 17к, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТЦ Asia Park, а просп. Райымбека, 514а, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТЦ Mart, на ул. Рихарда Зорге, 18/4, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В Казахском национальном универитете им. С. Д. Асфендиарова, на ул. Толе би, 94, пн-пт, 09:00–18:00.
В отделении Freedom mobile, Микрорайон Аксай-4, 22а/3, семь дней в неделю, 10:00–20:00.

Астана

Три картомата в отделении банка на просп. Мәңгілік Ел, 33/1, БЦ «IPlaza», пн-сб, 09:00-20:00.
В отделении банка на просп. Момышулы 22/14, по будням, 09:00–18:00.
В аэропорту Астаны на просп. Кабанбай батыра, 119, семь дней в неделю, круглосуточно.
В отделении банка на просп. Кабанбай батыра 9/2, по будням, 09:00–18:00.
В ТРЦ Mega Silk Way на просп. Кабанбай батыра, 62, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
На ул. Ермек Серкебаева, 4/1, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТРЦ Saryarqa на просп. Туран, 24, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
На ул. Сыганак, 60/5, в Abu-Dhabi Plaza, семь дней в неделю, 10:00-22:00.
В Small на ул. Улы дала, 88, семь дней в неделю, 09:00-24:00.
В Small на ул. Чингиза Айтматова, 44, Small, семь дней в неделю, круглосуточно.
В ТРЦ KeruenCity на ул. Шоссе Коргалжын, 1, семь дней в неделю, 10:00-22:00.
В MAGNUM на ул. Ш. Уалиханова, 20, семь дней в неделю, круглосуточно.
В ТЦ Жаннур на ул. Абая, 48, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
На ул. Сыганак, 17, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
На ул Туран, 55д, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТРЦ Керуен на ул. Достык, 9, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
На ул. Жумекена Нажимеденова, 26, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
На ул. Кабанбай Батыра, 62, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
На ул. Мухамеджана Тынышбайулы, 8, семь дней в неделю, круглосуточно.
На ул. Сыганак, 1Б, семь дней в неделю, 10:00–23:00.
На ул. Петрова, 24, семь дней в неделю, 10:00–21:00.
В БЦ «Астаналық» на ул. Д.Конаева, 33, семь дней в неделю, 08:00–20:00.

Актау

В отделении банка, микрорайон 17, здание 22, по будням, 09:00–18:00.
В ТЦ «Актау», микрорайон 16, здание 4, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТЦ Saya Park, микрорайон 10, здание 3, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В отделении freedom mobile, микрорайон 7, дом 12, семь дней в неделю, 10:00–20:00.
В ТЦ «Ak Kala Mall» Микрорайон 29А, дом 51, семь дней в неделю, 10:00–20:00.

Актобе

В отделении банка на просп. Алии Молдагуловой, 44-77А, по будням, 09:00–18:00.
На просп. Алии Молдагуловой, 53А, семь дней в неделю, круглосуточно.
На ул. Бокенбай Батыра, 32Б, семь дней в неделю, круглосуточно.

Атырау

В отделении банка на ул. Бактыгерея Кулманова, 111, по будням, 09:00–18:00.
в ТРЦ «Infinity Mall» на просп. Каныша Сатпаева, 43а, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТРЦ «Насиха» на ул. Махамбета Утемисова, 116д, семь дней в неделю, 10:00-21:00.
В аэропорту Атырау, на ул Абулхайр-хана, 2, семь дней в неделю, круглосуточно.

Караганда

В отделении банка на просп. Нуркен Абдирова ст. 12, по будням, 09:00–18:00.
В отделении банка на ул. Строителей, 25, по будням, 09:00–18:00.
В ТРЦ «Таир» на ул. Космонавтов, ст. 1/29, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТЦ «Грандстор» на ул. Бухар Жырау, 86, семь дней в неделю, 09:00-23:00.
В ТРЦ «Global City», 134-й учетный квартал, ст. 921, семь дней в неделю, 10:00-20:00.

Кокшетау

В отделении банка на ул. Н.Назарбаева 4/2, по будням, 09:00–18:00.
В ТЦ «РИО» на ул. П.Осипенко, 1, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТД «Централтный рынок», семь дней в неделю, 09:00-19:00.
В ТРЦ «Kokshetau Mall», микрорайон Центральный, 24г, семь дней в неделю, 10:00–22:00.

Конаев

В отделении банка на ул. Достық, д. 9, н.п.2, по будням, 09:00–18:00.

Костанай

В отделении банка на просп. Аль-Фараби, 65, по будням, 09:00–18:00.
На просп. Н.Назарбаева, 193, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТРЦ MART, на просп. Аль-Фараби, 48, семь дней в неделю, 10:00–22:00.

Кызылорда

В отделении банка на ул. Байтурсынова, 80, по будням, 09:00–18:00.
В ТРЦ «Жибек Жолы», на ул. Жанкожа батыра, 1, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТРЦ «Aray city mall» на просп. Назарбаева, 13а, семь дней в неделю, круглосуточно.

Павлодар

В отделении банка на ул. академика Сатпаева, 38/1, семь дней в неделю, 09:00–18:00.
В отделении банка на ул. Бектурова, 50/1, по будням, 09:00–18:00.
В ТРЦ Batyr Mall на ул. Камзина, 67/1, семь дней в неделю, 10:00–22:00.

Петропавловск

В отделении банка на ул. Интернациональная, 64А, по будням, 09:00–18:00.
В ТРЦ Dostyq Mall на ул. Жумабаева 91, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТРЦ Сity Mall на ул. Шокана Уалиханова, 56, семь дней в неделю, 09:00-23:00.

Семей

В отделении банка на ул. Рымбека Байсеитова, 29, по будням, 09:00–18:00.
в ТРЦ «Avenue» на просп. Ауэзова, 5, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТД «Мереке» на просп. Ауэзова, 42б, семь дней в неделю, 10:00–22:00.

Талдыкорган

В FOODMART на ул. Ракишева, 1г, семь дней в неделю, круглосуточно.
В ТД «Алтын» на ул. Жибек жолы, 59, семь дней в неделю, 10:00-22:00.
В Жетысуском государственном университете, микрорайон-Гарышкер, д 220, семь дней в неделю, круглосуточно.
В отделении банка на ул. Толебаева, 39/41, по будням, 09:00–18:00.

Тараз

В отделении банка на ул. Казыбек би, 111а, по будням, 09:00–18:00.
В ТРЦ MART на просп. Толе би, 27, семь дней в неделю, 10:00-22:00.
На ул Желтоксан, 78, по будням, 09:00-18:00.

Туркестан

В отделении банка на ул. Амира Тимура, 5, по будням, 09:00–18:00.
В ТРЦ «Turan Mall», квартал 160, 417/2, семь дней в неделю, 10:00-22:00.

Уральск

В отделении банка на ул. Сундеткали Ескалиева, 158, по будням, 09:00–18:00.
В ТРЦ Asia Mall, микрорайон Женис, 3, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТД «Жангир Хан», семь дней в неделю, 09:00–23:00.
В ТЦ «Алтын Алма» на ул. Амангельды Каримуллина, 2/5, семь дней в неделю, 10:00-22:00.
В Аэропорт, 1, семь дней в неделю, круглосуточно.

Усть-Каменогорск

В отделении банка на ул. Кабанбай Батыра, 128/1, по будням, 09:00–18:00.
В ТЦ ADK RIVER, 1 этаж, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В ТЦ «Жеңіс 10» на просп. Победы, 10, семь дней в неделю, 09:00-23:00.

Шымкент

В отделении банка на ул. Казыбек Би, 4, по будням, 09:00–18:00.
В ТРЦ Mega Planet на просп. Тауке хана, 13, семь дней в неделю, 10:00–22:00.
В отделении банка на просп. Кунаева, 31, по будням, 09:00-18:00.
В ТРЦ «Shymkent City Mall» на просп. Байдибек би, 362/7, семь дней в неделю, 10:00-24:00.

Хоргос

В селе Хоргос, сельский округ Атамекен, район Панфиловский, учетный квартал 134, здание 16, блок 1, пн-сб, 09:00-16:00.

Обновлен: 05.10.2026

Был ли ответ полезен?

92% считают что «Да»

Да, картомат выпускает именные карты, но только для резидентов.

Обновлен: 05.10.2026

Был ли ответ полезен?

99% считают что «Да»

Просто следуйте инструкциям на экране. Для получения карты необходимо знать свой ИИН и номер телефона, на который будет отправлен OTP (одноразовый пароль). Если возникнут вопросы, обратитесь за помощью к консультанту банка. В картомате можно оформить или перевыпустить именную карту Freedom Bank (для резидентов Казахстана) в течение 60 секунд.

Обновлен: 06.10.2026

Был ли ответ полезен?

96% считают что «Да»

В картоматах вы можете выпустить пластик для цифровых карт:

Super Card;
Deposit Card;
Araldy Saqta;
Invest Card;

В картоматах могут быть доступны не все карты: возможность выпуска пластика зависит от наличия заготовок карт, а также от дизайна и платежной системы карты – Visa или Mastercard. Если карта недоступна для выпуска пластика, ее не будет в списке карт на экране картомата. При выпуске цифровой карты в картомате, если вашего дизайна не будет в картомате, вы можете выбрать доступный дизайн в картомате если платежная система вашей цифровой и пластика в картомате совпадают.

Важно! Выпуск карт в картомате доступен только для резидентов РК, включая иностранцев с ВНЖ.

Обновлен: 05.10.2026

Был ли ответ полезен?

100% считают что «Да»

Да, вы можете заказать выпуск пластика по уже имеющейся цифровой SuperCard через мобильное приложение и получить ее в картомате.

Чтобы оформить выпуск карты:

Войдите в приложение и откройте раздел «Выпуск карты».
Нажмите «Забрать в картомате».
Выберите город и ближайший картомат на интерактивной карте.
В карточке устройства отображаются адрес, режим работы, расстояние, статус («Открыто»/«Закрыто») и доступные дизайны карт.
Подтвердите выбор и при необходимости воспользуйтесь функцией «Проложить маршрут».
На месте пройдите идентификацию через QR-код в приложении или биометрию на устройстве, выберите дизайн и подтвердите выпуск карты.

После успешного выпуска вы получите Push-уведомление о готовности карты и сможете сразу ею воспользоваться.

Важно! Возможность доступна только для резидентов Республики Казахстан, включая иностранцев с ВНЖ.

Обновлен: 05.10.2026

Был ли ответ полезен?

Да, если вы закажете карту через SuperApp и получите ее в картомате, вы получите кешбэк 500 теңге после первой оплаты по карте — оплата должна составлять не менее 500 теңге.

Максимальное количество карт, за которые можно получить кешбэк, — 4 карты в месяц на одного человека. Соответственно, максимум кешбэка, который вы можете получить в месяц за выпуск карт в картомате — 2000 теңге.

Обновлен: 05.10.2026

Был ли ответ полезен?

Вы можете выпустить SuperCard в одном из доступных дизайнов. Набор дизайнов зависит от вашего уровня лояльности.

Standard: DC, Naruto, Rick and Morty, Classic (депозит).
Silver: DC, Naruto, Rick and Morty, Игра Престолов, Властелин колец, Classic (депозит).
Gold: DC, Naruto, Rick and Morty, Игра Престолов, Властелин колец, Dimash, Classic (депозит).
Platinum: DC, Naruto, Rick and Morty, Игра Престолов, Властелин колец, Dimash, Classic (депозит).

Обновлен: 05.10.2026

Был ли ответ полезен?