Да, но только для погашения основного долга по жилищной ипотеке — согласно приказу Министра промышленности и строительства РК №116 от 19.03.2026 г.  

Внимание: правила использования ЕПВ при оплате ипотечного займа в Freedom SuperApp и в отделениях банка отличаются. Ознакомьтесь со следующими вопросами-ответами. 

Когда вы оформляете ипотеку, то платите банку первоначальный взнос. Остальную стоимость квартиры вы оформляете в кредит, который разбивается на ежемесячные платежи. Таким образом:  

Стоимость жилья – первоначальный взнос = основной долг  

В сумму основного долга не входят проценты по нему и возможные пени. 

По закону использовать для улучшения жилищных условий можно только средства, накопленные за счет обязательных пенсионных взносов (ОПВ). Накопления, сделанные за счет обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ) и добровольных пенсионных взносов (ДПВ), не подлежат использованию в рамках ЕПВ.   

Минимальная сумма зависит от того, где вы запрашиваете ЕПВ с ЕНПФ:  

• в приложении Freedom SuperApp — в размере одного ежемесячного платежа по графику погашения;  
• через Halyk Bank, Отбасы Банк и других операторов — любую сумму по условиям этих банков. 

Единовременные пенсионные выплаты (ЕПВ) можно использовать для погашения основного долга во всех ипотечных программах Freedom.  

Обратите внимание на доступные способы оплаты с ЕПВ:

• «7-20-25» — все платежи проводятся только в отделениях банка. В SuperApp услуга временно недоступна.
• «Квартиры в новостройках», «Каскадная ипотека», «Вторичное жилье» — в отделениях банка и в SuperApp.
• Ипотека по договору долевого участия — только в отделениях банка и только, если выполнены все условия:
  • Застройщик ввел дом в эксплуатацию и передал вам квартиру в собственность.  
  • Вы (и супруг\супруга при наличии) подписали договор залога на право собственности и зарегистрировали его. 

Если вы переводите ЕПВ напрямую из ЕНПФ в Freedom, используйте Freedom SuperApp — для частичного досрочного погашения. В этом случае вы можете запросить сумму в размере не менее 1 ежемесячного платежа по ипотеке.  

Если вы переводите ЕПВ из Отбасы Банка, Halyk Bank или других операторов (не ЕНПФ) в Freedom, погашение ипотеки возможно только в отделениях Freedom — для оплаты ежемесячных платежей, частичного досрочного погашения и полного погашения ипотеки.  

Также в отделениях банка оплачиваются платежи по ипотеке с договором долевого участия — но только если застройщик ввел дом в эксплуатацию и вы зарегистрировали договор залога права собственности.  

Оплатить часть платежей онлайн и другую часть оффлайн невозможно — вне зависимости от ипотечной программы. 

Да, можете. Подробнее как это сделать — в этом ответе.   

Уменьшение срока займа пока недоступно.  

Можно уменьшить только размер ежемесячных платежей, если вы используете ЕПВ для погашения основного долга по ипотеке — вне зависимости, оплачиваете ли вы через Freedom SuperApp или через отделение банка. 

Если вы переводите ЕПВ напрямую из ЕНПФ в Freedom, используйте для погашения ипотеки Freedom SuperApp.  

При поступлении средств для вас автоматически откроется специальный счет. Если он у вас уже есть, банк использует его.    

Как перевести ЕПВ из ЕНПФ в Freedom SuperApp:

1. Узнайте доступную сумму единовременных пенсионных выплат (ЕПВ) через сайт или приложение ЕНПФ или eGov. 
2. В Freedom SuperApp откройте раздел «Мой банк» → «Ипотека» и выберите «Погасить средствами ЕПВ». 
3. В заявке укажите сумму ЕПВ, которую хотите списать для погашения ипотеки. Она должна быть не меньше одного ежемесячного платежа по займу. 
4. Подтвердите целевое использование средств, ознакомьтесь с документами и предоставьте необходимые согласия. Затем введите полученный код для подтверждения.
5. Дождитесь проверки данных и формирования документов (согласие и заявление на выплату).
6. Ознакомьтесь с документами и пройдите биометрическую идентификацию для их подписания.
   • Важно! До прохождения биометрии вы можете отменить заявку. После прохождения видеоидентификации отмена невозможна.
7. После успешной проверки заявка будет направлена в ЕНПФ. Рассмотрение заявки и зачисление средств занимают до 5 рабочих дней. 

Поступившие средства ЕПВ автоматически уходят на погашение основного долга. В результате уменьшится сумма вашего ежемесячного платежа и придет пуш-уведомление.

Если вы переводите ЕПВ из Отбасы Банка, Halyk Bank или других операторов (не ЕНПФ) в Freedom, погашение ипотеки возможно только в отделениях Freedom.  

Оплатить с помощью ЕПВ в отделениях банка можно:  

• основной долг в ежемесячном платеже — к нему не относятся проценты по займу и пени.  
• основной долг в оставшейся части ипотечного займа — через частичное досрочное погашение с уменьшением размера ежемесячного платежа, а также полное досрочное погашение. Проценты по займу в обоих случаях заемщик выплачивает из собственных средств. Чтобы сделать частичное досрочное погашение по ипотеке в отделении, нужно средствами ЕПВ внести не менее двух ежемесячных платежей. 

Если ЕПВ не хватает для покрытия основного долга, можно добавить свои средства.

Если сумма ЕПВ больше основного долга из ежемесячного платежа, остаток можно использовать для оплаты оставшегося основного долга по ипотечному займу — например, частично досрочно погасить ипотеку.  

Средства в ЕНПФ автоматически не возвращаются: если вы хотите вернуть их обратно, необходимо подать заявку в отделении банка. В случае неиспользования суммы ЕПВ в течение 10 рабочих дней с даты зачисления, Банк вправе вернуть ее уполномоченному оператору.

Внимание: в день планового платежа по графику погашения оплатить средствами ЕПВ можно только ежемесячный платеж. Досрочно погасить ипотеку, частично или полностью, средствами ЕПВ в тот же день не получится — заявку нужно подавать как минимум на следующий рабочий день.

Оплатить с помощью ЕПВ в отделениях банка нельзя:   

• полностью ежемесячный платеж — заемщик оплачивает проценты по займу из собственных средств;
• пени за просрочку — их заемщик полностью оплачивает из собственных средств.