Бұл дебеттік карта Freedom Finance Credit МҚҰ немесе Freedom банкінде алынған қарыздарды ыңғайлы өтеу үшін арналған. Сондай-ақ, картаны қарапайым дебеттік карта ретінде пайдаланып, сатып алу және аударым жасауға болады. Картаны 18 жастан асқан және Freedom банкінде немесе Freedom Finance Credit МҚҰ-да белсенді қарызы бар банк клиенттері аша алады.

Картаның жарамдылық мерзімі — 5 жылға дейін.

Картаны қалай ашуға болады

Егер сіз Freedom Finance Credit МҚҰ-нан қарыз алсаңыз, цифрлық карта автоматты түрде қарыз алу процесі кезінде ашылады. Тек цифрлық картаны пайдалану немесе кез келген уақытта пластик картаны Freedom SuperApp қосымшасында тапсырыс беру мүмкіндігі бар.

Маңызды! Қазақстанда тұруға ықтиярхаты бар шетел азаматтары картаны тек Freedom бөлімшесінде аша алады.

Картаны басқару және пластикті тапсырыс беру

Картаны банк қосымшасында басқаруға болады. Картаны ашқаннан кейін тіркеуде көрсетілген нөмірге SMS хабарлама және мобильді қосымшаны жүктеу үшін сілтеме, логин мен құпиясөз келеді.

1. Freedom SuperApp қосымшасында Freepay дебеттік картасы мәзірін ашыңыз;
2. «Пластик картаны тапсырыс беру» батырмасын басып, жеткізу мекенжайын көрсетіңіз. Пластиктің жасалуы үшін 3 жұмыс күні қажет, жеткізу мерзімі 3-9 жұмыс күні аралығында — мерзім аймаққа байланысты.

Пластикалық картаға тапсырыс бергіңіз келмесе, алаңдайтын ештеңе жоқ — сізде цифрлық карта болады. Оны дүкендерде төлеу үшін Google Pay, Apple Pay немесе Samsung Pay қызметтеріне қосуға болады, ал онлайн сатып алулар үшін мобильді қосымшада қолжетімді картамәліметтерін енгізу жеткілікті.

Маңызды! Егер сіз банк бөлімшесінде пластикалық картаны шығарған болсаңыз және 6 ай ішінде оны алуға келмесеңіз, банк физикалық картаны жоюға шешім қабылдайды, бірақ төлем картасы мен оның шоты жабылмайды — яғни сіз сандық картаны пайдалануды жалғастыра аласыз.

• Қарыздарды (кредиттерді, бөліп төлеуді, ипотекаларды) автоматты өтеу — сіздің әрбір қарызыңыз бойынша төлемді қашан енгізу керектігін картаның өзі есте сақтап алады. Ең бастысы – оны уақтылы толтырып отырыңыз.
• Ыңғайлы толтыру — картаны картадан аудару арқылы, касса немесе банкомат арқылы қолма-қол ақшамен толтыруға болады.

Қолма-қол ақша алу үшін

• Банктің қолма-қол ақша беру пунктінде (төлем картасын пайдаланбай) — комиссия 1%.
• Банктің банкоматтар мен кассасындағы POS-терминалдар желісінде және басқа банктердің банкоматтары мен кассаларында (әрбір операция үшін, сомасына қарамастан) — 0 % (сома 500 мың теңгеден асса — 1%).
• Қазақстан Республикасының аумағынан тыс басқа банктердің банкоматтар желісінде және қолма–қол ақша беру пункттерінде (POS-терминал арқылы) — 1,5 % + 1 500 теңге.

Аударымдар үшін

• Банк ішінде — комиссиясыз.
• Басқа банктің картасыа (оның ішінде Қазақстаннан тыс) — 1%, кем дегенде 250 теңге.
• Басқа банктің шотына (оның ішінде Қазақстаннан тыс) — 1%, кем дегенде 250 теңге.

• Қазақстан Республикасының аумағында және одан тыс жерлерде кез келген банкоматтардан ақша алу — айына 500 000 теңге. 500 000 теңгеден жоғары — алынған соманың 1% мөлшерінде комиссия алынады.
• Қазақстан Республикасының аумағында және одан тыс жерлерде қолма-қол ақша операцияларына арналған лимиттер — Apple Wallet пен Google Pay арқылы төлем жасағанда шектеусіз және картамен төлем жасағанда айына* 5 000 000 теңгеге дейін.
• 3DS кодын пайдаланбай интернет-транзакцияларға лимиттер — айына 100 000 теңге*.

*сіз банктің қосымшасында лимитті өзгерте аласыз

Кесте бойынша төлем өтеу күні толтырылған күніне қарамастан, карта теңгерімінен ақша автоматты түрде есептен шығарылады. Төлемге бастамашылық ету қажет емес, ең бастысы — картаны уақтылы толтырып отыру керек. 

Карта қайта шығарылмайды

Егер картада келесі шектеулер болмаса, оны SuperApp қосымшасында қашықтан жабуға болады: 

• теріс қалдық жоқ;
• айыппұлдар мен мемлекеттік төлемдерді төлемегені үшін тыйым салу немесе инкассолық өкімдер жоқ;
• несие шартына байланбаған және P2P-қарыз жоқ;
• карта бұғатталмаған. 

Картаны нөлдік қалдықпен де, оң қалдықпен де жабуға болады — соңғы жағдайда жаппас бұрын картаның барлық қаражатын алып шығу қажет.

Картаны жаппас бұрын, егер бар болса, картадан қалдықтарды бірден шығаруға кеңес береміз. Нөлдік теңгерім болған кездегі мен оң қалдық болған кездегі жабу жолдары біршама ерекшеленеді.

Freedom SuperApp қосымшасында

Теңгерім нөл болғанда 

1. Мобильді қосымшада дебеттік Freepay Card мәзірін ашыңыз. 
2. «Баптаулар» бөлімінде «Картаны жабу» тармағын таңдаңыз — бұл ең төменгі тармақ. 
3. Сіз карта жабылған соң барлық операциялар қолжетімді болмайтыны туралы ескерту берілген экранға кіресіз. Егер сенімді болсаңыз, «Жалғастыру» батырмасын басыңыз. 
4. Картаны ықтимал шектеулерге тексеру басталады. Оның аяқталғанын күтіңіз. 
5. Тексеру сәтті аяқталған соң сіз жеке тұлғаның шоттарын жабу туралы өтінішті көресіз. Онымен танысып, «Жалғастыру» батырмасын басу керек. 
6. Осыдан кейін телефоныңызға OTP тексеру коды келеді. Кодты жазыңыз. 
7. Дайын! Картаны жабуға өтініміңіз қабылданды. 

Қалдық сома 100 KZT-тен көп болғанда 

1. Мобильді қосымшадан дебеттік Freepay Card мәзірін ашыңыз.  
2. «Баптаулар» бөлімінде «Картаны жабу» тармағын таңдаңыз — бұл ең төменгі тармақ. 
3. Сіз карта жабылған соң барлық операциялар қолжетімді болмайтыны туралы ескерту берілген экранға кіресіз. Егер сенімді болсаңыз, «Жалғастыру» батырмасын басыңыз. 
4. Картаны ықтимал шектеулерге тексеру басталады. Оның аяқталғанын күтіңіз. 
5. Сіз картадан қалдықты шығару туралы хабарламаны көресіз. Мұның бірнеше жолы бар: 
   • басқа картаға немесе шотқа аудару — өзіңізге, жақындарыңызға, достарыңызға және т.б.:  
     1. Егер сіз ақшаны аударым арқылы алсаңыз, аударымды сәтті аяқтау экранында «Басты бетке оралу» батырмасын басыңыз.   
     2. Басты экранға оралған соң  картаны жабу аяқталмағаны туралы ескертуді көресіз. «Жалғастыру» батырмасын басыңыз.  
     3. Батырманы басқан кезде сіз карта бетіне өтесіз. «Баптаулар» бөлімінде «Картаны жабу» батырмасын қайтадан басу керек.  
     4. Сіз жеке тұлғаның шоттарын жабу туралы өтініш берілген экранға кіресіз. Өтінішпен танысып, «Жалғастыру» батырмасын басу керек.
     5. Осыдан кейін телефоныңызға OTP тексеру коды келеді. Кодты жазыңыз. 
     6. Дайын! Картаны жабуға өтініміңіз қабылданды. 
   • Төлем жасау:  
     1. Егер төлемді таңдасаңыз, транзакция аяқталғаннан кейін экранда «Келесі» батырмасын басыңыз.  
     2. Сіз жеке тұлғаның шоттарын жабу туралы өтініш берілген экранға кіресіз. Өтінішпен танысып, «Жалғастыру» батырмасын басу керек.  
     3. Телефоныңызға OTP тексеру коды келеді. Кодты жазыңыз.  
     4. Дайын! Картаны жабу туралы өтінішіңіз қабылданды. 
   • Қалдықты Freedom Bank кірісіне аудару: 
     1. Бұл жағдайда бірден жеке тұлғаның шоттарын жабу туралы өтініш берілген экранға кіресіз. Өтінішпен танысып, «Жалғастыру» батырмасын басу керек. 
     2. Телефоныңызға OTP тексеру коды келеді. Кодты жазыңыз. 
     3. Дайын! Картаны жабу туралы өтінішіңіз қабылданды.  

Қалдық сома 100 KZT-тен аз болғанда 

1. Мобильді қосымшада дебеттік Freepay Card мәзірін ашыңыз.  
2. «Баптаулар» бөлімінде «Картаны жабу» тармағын таңдаңыз — бұл ең төменгі тармақ.  
3. Сіз карта жабылған соң барлық операциялар қолжетімді болмайтыны туралы ескерту берілген экранға кіресіз. Егер сенімді болсаңыз, «Жалғастыру» батырмасын басыңыз. 
4. Картаны ықтимал шектеуге тексеру басталады. Оның аяқталғанын күтіңіз. 
5. Сіз картадан қалдық соманы шығару туралы хабарламаны көресіз. Бұл жағдайда мұның бір ғана жолы бар — қалдық соманы банк кірісіне аудару. Себебі банк белгілеген төлем мен аударымның минималды мөлшері — 100 KZT. Сізге транзакция жасап көруге болады, алайда сома бойынша төменгі шектеу транзакция жасауға мүмкіндік бермейді.  
6. «Қалдық соманы Freedom Bank кірісіне аудару» тармағын басып, бірден жеке тұлғаның шотын жабу туралы өтініш берілген экранға кіресіз. Өтінішпен танысып, «Жалғастыру» батырмасын басу керек. 
7. Телефоныңызға OTP тексеру коды келеді. Кодты жазыңыз. 
8. Дайын! Картаны жабу туралы өтінішіңіз қабылданды.

Банк бөлімшесінде

Картаны жабу үшін банктың кез келген филиалынаөтініш беру қажет. Осыдан кейін карта бұғатталады, ал 30 күнтізбелік күн өткен соң карта және оған тіркелген банк шоты жабылады.

Маңызды! Картаны жабар алдында клиент барлық қарыздарын, соның ішінде несие лимиттері мен овердрафтты толық өтеуі керек.