Да, но только для погашения основного долга по жилищной ипотеке — согласно приказу Министра промышленности и строительства РК №116 от 19.03.2026 г.  

Внимание: правила использования ЕПВ при оплате ипотечного займа в Freedom SuperApp и в отделениях банка отличаются. Ознакомьтесь со следующими вопросами-ответами. 

По закону использовать для улучшения жилищных условий можно только средства, накопленные за счет обязательных пенсионных взносов (ОПВ). Накопления, сделанные за счет обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ) и добровольных пенсионных взносов (ДПВ), не подлежат использованию в рамках ЕПВ.   

Единовременные пенсионные выплаты (ЕПВ) можно использовать для погашения основного долга во всех ипотечных программах Freedom.  

Обратите внимание на доступные способы оплаты с ЕПВ:

• «7-20-25» — все платежи проводятся только в отделениях банка. В SuperApp услуга временно недоступна.
• «Квартиры в новостройках», «Каскадная ипотека», «Вторичное жилье» — в отделениях банка и в SuperApp.
• Ипотека по договору долевого участия — только в отделениях банка и только, если выполнены все условия:
  • Застройщик ввел дом в эксплуатацию и передал вам квартиру в собственность.  
  • Вы (и супруг\супруга при наличии) подписали договор залога на право собственности и зарегистрировали его. 

В приложении Freedom SuperApp доступны две функции управления ипотекой:

• смена даты платежа; 
• отмена пени. 

В рамках онлайн-процессов «Отмена пени» и «Изменение даты платежа» комиссия не предусмотрена.

Если вы переводите ЕПВ из Отбасы Банка, Halyk Bank или других операторов (не ЕНПФ) в Freedom, погашение ипотеки возможно только в отделениях Freedom.  

Оплатить с помощью ЕПВ в отделениях банка можно:  

• основной долг в ежемесячном платеже — к нему не относятся проценты по займу и пени.  
• основной долг в оставшейся части ипотечного займа — через частичное досрочное погашение с уменьшением размера ежемесячного платежа, а также полное досрочное погашение. Проценты по займу в обоих случаях заемщик выплачивает из собственных средств. Чтобы сделать частичное досрочное погашение по ипотеке в отделении, нужно средствами ЕПВ внести не менее двух ежемесячных платежей. 

Если ЕПВ не хватает для покрытия основного долга, можно добавить свои средства.

Если сумма ЕПВ больше основного долга из ежемесячного платежа, остаток можно использовать для оплаты оставшегося основного долга по ипотечному займу — например, частично досрочно погасить ипотеку.  

Средства в ЕНПФ автоматически не возвращаются: если вы хотите вернуть их обратно, необходимо подать заявку в отделении банка. В случае неиспользования суммы ЕПВ в течение 10 рабочих дней с даты зачисления, Банк вправе вернуть ее уполномоченному оператору.

Внимание: в день планового платежа по графику погашения оплатить средствами ЕПВ можно только ежемесячный платеж. Досрочно погасить ипотеку, частично или полностью, средствами ЕПВ в тот же день не получится — заявку нужно подавать как минимум на следующий рабочий день.

Оплатить с помощью ЕПВ в отделениях банка нельзя:   

• полностью ежемесячный платеж — заемщик оплачивает проценты по займу из собственных средств;
• пени за просрочку — их заемщик полностью оплачивает из собственных средств. 

Минимальная сумма зависит от того, где вы запрашиваете ЕПВ с ЕНПФ:  

• в приложении Freedom SuperApp — в размере одного ежемесячного платежа по графику погашения;  
• через Halyk Bank, Отбасы Банк и других операторов — любую сумму по условиям этих банков. 

Да, можете. Подробнее как это сделать — в этом ответе.   

Когда вы оформляете ипотеку, то платите банку первоначальный взнос. Остальную стоимость квартиры вы оформляете в кредит, который разбивается на ежемесячные платежи. Таким образом:  

Стоимость жилья – первоначальный взнос = основной долг  

В сумму основного долга не входят проценты по нему и возможные пени. 

Медиация может применяться при наличии просроченной задолженности для:  

• согласования графика погашения;   
• обсуждения условий реструктуризации;   
• урегулирования спора без обращения в суд.   

Медиация помогает сократить расходы, сэкономить время и избежать судебного разбирательства при готовности сторон к диалогу. 

Используйте приложение для погашения ипотеки, если вы переводите ЕПВ напрямую из ЕНПФ в Freedom Bank.

ЕПВ в этом случае можно использовать только для частичного досрочного погашения основного долга в ипотечном займе.  

При поступлении ЕПВ банк автоматически делает частичное досрочное погашение — если у вас отсутствуют просрочки. Далее банк пересчитывает оставшуюся сумму основного долга и проценты по ней — и соответственно уменьшит размер ежемесячного платежа.    

Минимальная сумма для запроса в ЕНПФ — в размере 1 ежемесячного платежа.

Если ЕПВ поступили в банк, но у вас есть просрочки, их необходимо оплатить в течение 10 рабочих дней с момента поступления ЕПВ — иначе банк вернет ЕПВ обратно в ЕНПФ.

Оплатить средствами ЕПВ в SuperApp нельзя:

• ежемесячный платеж;
• пени за просрочку — их заемщик оплачивает из собственных средств;  
• весь ипотечный заем через полное досрочное погашение.